走進(jìn)河南省蘭考縣政務(wù)服務(wù)中心，首先映入眼簾的便是一條條標語(yǔ)“學(xué)習焦書(shū)記 一心為百姓”“”……

　　順著(zhù)辦事指引仔細看，這里的功能真不少：共入駐52家單位，可辦理審批服務(wù)事項2260項，設有269個(gè)窗口。

　　這天，市民李先生前來(lái)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記證件。受理材料、核查信息、繳納契稅、領(lǐng)取證件，一個(gè)窗口挨著(zhù)一個(gè)窗口，同一個(gè)樓層，流水化作業(yè)，不用四處跑。

　　在企業(yè)公章受理點(diǎn)，工作人員一邊幫助劉先生清點(diǎn)申報材料，一邊熱情招呼他：“新開(kāi)辦企業(yè)的，可以免費提供印章刻制服務(wù)。”

　　有的群眾來(lái)辦事，徑直走向自助服務(wù)區。這里24小時(shí)不打烊，政務(wù)一體機具備諸多功能，群眾有事可以隨時(shí)辦、自主辦、一網(wǎng)通辦。

　　“即便不來(lái)政務(wù)服務(wù)中心，群眾也能辦成事。”蘭考縣政務(wù)服務(wù)和大數據管理局副局長(cháng)文超介紹，目前蘭考縣構建了縣鄉村三級政務(wù)服務(wù)體系，群眾家門(mén)口就有辦事網(wǎng)點(diǎn)。還有人足不出戶(hù)，直接在網(wǎng)上辦事大廳提交電子材料、申請辦理業(yè)務(wù)。

　　辦事的渠道豐富了、操作智能了、效率提高了……在文超看來(lái)，這里日新月異的變化，源于體制機制的改革，源于技術(shù)手段的革新，也與焦裕祿精神的激勵分不開(kāi)。他說(shuō)：“親民愛(ài)民、為民造福，努力做焦裕祿式的好黨員、好干部是我們的不懈追求。”

　　政務(wù)服務(wù)中心工作人員鄭俊龍連續3年評優(yōu)，談到弘揚焦裕祿精神時(shí)說(shuō)：“遇到老年人、殘疾人，主動(dòng)上前幫一把；遇到有困難的群眾，將心比心去解釋引導。就是要把群眾的事當成自己的事，用心用情用力服務(wù)，讓群眾好辦事，為群眾辦好事。”

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