11月12日上午，在平頂山市湛河區(qū)姚孟街道姚電社區(qū)，一處建筑面積達(dá)2900余平方米的綜合性養(yǎng)老中心正在緊張建設(shè)中。該中心建成后可容納老人50余名，將成為集社區(qū)日間照料、助餐助浴、老年活動、綜合辦公等功能于一體的綜合型服務(wù)中心。

這只是湛河區(qū)通過社區(qū)治理提升居民幸福指數(shù)的一個縮影。近年來，湛河區(qū)按照“以點(diǎn)帶面、梯次推進(jìn)、全面突破”的思路，不斷完善社區(qū)治理體系、提升社區(qū)治理能力，形成了“黨建引領(lǐng)、黨員示范、群眾參與”的強(qiáng)大合力,有效構(gòu)建了共建共治共享的社區(qū)治理新格局。

湛河區(qū)以‘紅色引擎’領(lǐng)航向，把加強(qiáng)基層黨的建設(shè)、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)作為貫穿社會治理和基層建設(shè)的主線。在全區(qū)36個社區(qū)建起了大黨委，成立了344個網(wǎng)格黨支部，形成“街道大工委、社區(qū)大黨委、小區(qū)黨組織、網(wǎng)格黨支部、樓棟黨小組”的五級組織架構(gòu)。

同時，湛河區(qū)按照每 300 戶設(shè)置一個網(wǎng)格的原則，全面推行“1+X+N”模式，即一個網(wǎng)格一名網(wǎng)格長，多類網(wǎng)格服務(wù)人員，多種網(wǎng)格服務(wù)功能，充分發(fā)動社區(qū)工作人員、在職黨員、物業(yè)人員、熱心群眾、自管黨員，招聘應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、退伍軍人，建起了960余名的專（兼）職網(wǎng)格員隊(duì)伍，為社區(qū)治理有效推進(jìn)打牢了基礎(chǔ)。

在此基礎(chǔ)上，該區(qū)積極打造以“民呼必應(yīng)”為目的的接訴即辦工作機(jī)制，通過設(shè)置綜合服務(wù)崗歡迎群眾上門“下單”、網(wǎng)格員收集群眾訴求主動“接單”、“12345”等數(shù)據(jù)平臺接收上級“派單”，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)跨部門、跨層級協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)。去年以來，該區(qū)共辦理市長熱線交辦件2214件，接聽群眾咨詢、求助電話3200余個，辦結(jié)率100%。（平頂山市湛河區(qū)委宣傳部 武湘供稿）

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